Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (IMPERIO COSMETICS GmbH, Scheiderhöher Straße 30-38, 53797 Lohmar, info@imperio-shop.de, Deutschland, Telefon: 02246-30798880) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

  • An IMPERIO COSMETICS GmbH, Scheiderhöher Straße 30-38, 53797 Lohmar, info@imperio-shop.de, Deutschland
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum
  • (*) Unzutreffendes streichen.


30 Tage Geld-Zurück Garantie* / Zufriedenheitsgarantie

IMPERIO COSMETICS bietet eine 30-tägige Zufriedenheitsgarantie. Dies stellt keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts dar.

Die Zufriedenheitsgarantie beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte. Solltest Du einmal nicht zufrieden sein, kannst Du von unserer Zufriedenheitsgarantie Gebrauch machen und die Ware innerhalb von 30 Tagen an uns zurück senden. Bitte beachte, dass Du die Rücksendekosten trägst. 

Wie die Rücksendung funktioniert, erfährst Du hier

 * Die IMPERIO Haarvitamin+ 2-Monatspackung (1 Dose) kann innerhalb der 30 Tage-Zufriedenheitsgarantie sowohl geöffnet als auch ungeöffnet zurückgegeben werden. Bei einem Kauf der IMPERIO Haarvitamin+ 4-Monatspackung (2 Dosen) oder 6-Monatspackung (3 Dosen) ist die Geld-Zurück-Garantie nur dann gewährleistet, wenn alle Dosen original verpackt sind oder ausschließlich eine Dose geöffnet wurde. Sollten bei der Rückgabe mehrere oder alle Dosen der 4- oder 6-Monatspackung angebrochen sein, können wir die Rückerstattung nur auf eine angebrochene Dose veranlassen.